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Konformität
Deutschland
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gilt seit dem 28. Juni 2025: Online-Shops, Banking, Buchungen und andere Verbraucherdienstleistungen müssen barrierefrei sein. Bußgelder bis 100.000 €.
Gesetze & Standards — Deutschland
BFSG
Die deutsche Umsetzung des EAA. Gilt für Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher, einschließlich E-Commerce. Bußgeld bis 100.000 € (§ 37); die Marktüberwachung prüft auch ohne Anlass und kann ein nicht barrierefreies Angebot untersagen (§§ 28–29).
BITV 2.0
Die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung gilt für Websites und Apps öffentlicher Stellen des Bundes. Private Unternehmen fallen stattdessen unter das BFSG.
Häufig gestellte Fragen
Für wen gilt das BFSG?
Für Unternehmen, die Verbrauchern in Deutschland erfasste Produkte oder Dienstleistungen anbieten: E-Commerce, Banking, Telekommunikation, Personenverkehr. Kleinstunternehmen mit Dienstleistungen (weniger als 10 Beschäftigte und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz oder Bilanzsumme) sind ausgenommen, reine B2B-Angebote ebenfalls.
Welche Bußgelder drohen?
Bis 100.000 €, wenn eine Dienstleistung die Anforderungen nicht erfüllt (§ 37 BFSG), und bis 10.000 € bei Verstößen gegen Informations- und Kennzeichnungspflichten. Zusätzlich kann die Marktüberwachungsbehörde das Angebot untersagen, bis es die Anforderungen erfüllt.
Können Wettbewerber abmahnen?
Das ist eine offene Rechtsfrage: Ob BFSG-Vorschriften Marktverhaltensregeln nach § 3a UWG sind, hat noch kein Gericht entschieden. Über Abmahnungen wird seit 2025 berichtet. Verbraucher und anerkannte Verbände können schon heute ein Verfahren bei der Behörde beantragen (§ 32 BFSG).
Gibt es eine Übergangsfrist?
Dienstleistungen mit Produkten, die schon vor dem 28. Juni 2025 genutzt wurden, dürfen bis zum 27. Juni 2030 weiterlaufen; bestehende Verträge bis zu ihrem Ende, längstens bis dahin. Neue Angebote müssen schon jetzt barrierefrei sein.
Unterstützt InclusiveWeb deutschsprachige Websites?
Ja. Das Barrierefreiheits-Panel ist vollständig auf Deutsch übersetzt. Interface, Audit und Berichte sind auf Deutsch verfügbar.
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Geprüft nach den Kriterien
WCAG 2.1/2.2 AA
EN 301 549
BFSG