Rechtliche Informationen
Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 08.09.2026
Ласкаво просимо до InclusiveWeb. Цей документ визначає правила використання SaaS-платформи для покращення цифрової доступності веб-сайтів.
Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь з цими умовами. Якщо ви не згодні — не використовуйте Сервіс.
Комерційні умови (ціни, оплата, порядок укладення договору) визначаються в Публічній оферті.
Зміст
1. Визначення
2. Опис Сервісу
InclusiveWeb — SaaS-рішення для автоматичного покращення доступності веб-сайтів відповідно до стандартів WCAG та ДСТУ.
Сервіс включає три продукти:
Панель доступності
- Віджет з 8 профілями доступності та 32 інструментами адаптації
- Інструменти читабельності (розмір шрифту, міжрядковий інтервал, шрифт для дислексії)
- Візуальні налаштування (контраст, кольори, насиченість)
- Інструменти навігації (маска читання, фокус, великий курсор)
- Підтримка 20+ мов інтерфейсу
Аудит доступності
- Сканування за 70 правилами WCAG 2.1/2.2 Level AA
- Оцінка A-F з детальними звітами
- Template Sampling для сайтів з 500+ сторінок
- Моніторинг з автоматичним скануванням за розкладом
- Історія сканувань з порівнянням
Автофікс
- Виправлення, сформовані за результатами Аудиту, з підтвердженням перед активацією
- AI-генерація alt-текстів (GPT-4o Vision)
- Preview режим для перевірки перед активацією
- Review Mode для візуального перегляду виправлень
- Керування правилами та версіонування з rollback
Актуальний перелік функцій доступний на inclusiveweb.net.
3. Реєстрація та обліковий запис
3.1. Використання Сервісу потребує реєстрації.
3.2. Реєстрація та вхід здійснюються через єдину сторінку (my.inclusiveweb.net/login): через OAuth-провайдери (Google, Microsoft, LinkedIn) або через Email OTP (одноразовий код на email).
3.3. Паролі не використовуються та не зберігаються.
3.4. Ви зобов’язані надати достовірну інформацію та підтримувати її актуальність.
3.5. Ви відповідаєте за конфіденційність свого облікового запису та зобов’язані негайно повідомити про несанкціонований доступ.
3.6. Один обліковий запис для однієї особи. Передача облікових даних третім особам заборонена.
3.7. Компанія залишає за собою право відмовити в реєстрації або заблокувати обліковий запис за порушення умов.
4. Встановлення та використання
4.1. Панель доступності
4.1.1. Користувач додає URL сайту та отримує код Віджета.
4.1.2. Код розміщується перед </body> на сайті.
4.1.3. Віджет використовується тільки на доменах, зареєстрованих в обліковому записі.
4.1.4. Зовнішній вигляд налаштовується через особистий кабінет (колір, позиція, іконка, мова).
4.1.5. Модифікація, декомпіляція або зміна коду Віджета заборонена.
4.2. Аудит доступності
4.2.1. Після додавання сайту скан запускається автоматично.
4.2.2. Скануються тільки публічно доступні сторінки.
4.2.3. Результати доступні тільки Користувачу.
4.3. Автофікс
4.3.1. Для підключення Користувач розміщує два теги перед закриваючим </head> на сторінках сайту. Зміни в DNS не потрібні.
4.3.2. Перед активацією на продакшні доступний Preview режим.
4.3.3. Користувач може увімкнути/вимкнути окремі правила виправлень.
4.3.4. Користувач може відкотити зміни до будь-якої попередньої версії.
4.3.5. При припиненні використання Користувач зобов’язаний видалити код Автофіксу зі сторінок сайту.
5. Правила використання
5.1. Дозволене використання
- Встановлювати продукти на сайти, якими ви маєте право керувати
- Налаштовувати продукти через особистий кабінет
- Переглядати звіти та статистику
- Звертатись до технічної підтримки
5.2. Заборонене використання
- Використання на сайтах, які вам не належать
- Передача коду Віджета або облікових даних третім особам
- Декомпіляція, модифікація або злом коду
- Використання автоматизованих засобів для доступу без дозволу
- Перевантаження системи надмірними запитами
- Використання для розповсюдження шкідливого ПЗ
- Використання на сайтах з незаконним, шкідливим або дискримінаційним контентом
- Порушення прав інтелектуальної власності
- Відтворення зовнішнього вигляду, структури, складу функцій, піктограм і текстів інтерфейсу Віджета у власному чи сторонньому продукті, макеті або технічному завданні
- Розміщення файлів Віджета на власному сервері або в іншій системі доставки контенту, крім наданого нами домену
- Використання Віджета чи доступу до нього для розроблення конкурентного продукту або порівняльного аналізу без нашої письмової згоди
- Автоматизоване або систематичне завантаження файлів Віджета з нашої мережі доставки контенту
- Видалення чи приховування позначень авторського права та найменування InclusiveWeb у файлах або інтерфейсі Віджета
- Дії, що порушують законодавство України або міжнародні норми
6. Інтелектуальна власність
6.1. Сервіс та всі його компоненти — вихідний і об’єктний код, зібрані файли, стилі, дизайн інтерфейсу, піктограми, тексти інтерфейсу всіма мовами, документація, найменування InclusiveWeb і логотип — є інтелектуальною власністю ФОП Вдовин А.В., що охороняється Законом України «Про авторське право і суміжні права» та іншим законодавством про інтелектуальну власність. Віджет не є відкритим програмним забезпеченням.
6.2. Ви отримуєте обмежену, невиключну, непередавану, без права субліцензії, відкличну ліцензію на єдиний спосіб використання: підключення Віджета до ваших Веб-сайтів через наданий нами рядок коду з домену cdn.inclusiveweb.net і відображення Віджета їхнім відвідувачам протягом строку оплаченого тарифного плану.
6.3. Ліцензія не надає права відтворювати код і файли Віджета, розміщувати їх на власному сервері чи в іншій системі доставки контенту, відтворювати або імітувати зовнішній вигляд, структуру, склад і найменування функцій, профілі, піктограми й тексти Віджета, створювати на його основі похідний, аналогічний або конкурентний продукт, а також передавати чи субліцензувати доступ до Віджета третім особам. Ці обмеження діють незалежно від того, чи охороняється відповідний елемент авторським правом.
6.4. Демонстрація Віджета, тестовий період, тестовий обліковий запис, знімки чи записи екрана, документація та відповіді на технічні запитання не надають особі, яка їх отримує, жодних прав на Віджет, крім права ознайомитися з ним для прийняття рішення про укладення договору. Обмеження пункту 6.3 застосовуються до потенційного клієнта з моменту отримання будь-якого з таких матеріалів і діють незалежно від того, чи буде укладено договір.
6.5. Ви відповідаєте за дотримання цих Умов усіма особами, які отримують доступ до Віджета, його налаштувань, документації або особистого кабінету через вас чи за вашим дорученням — працівниками, підрядниками, фрилансерами, веб-студіями, агенціями, розробниками та інтеграторами. Їхні дії вважаються вашими діями. Ви зобов’язані довести до них обмеження пункту 6.3 до надання доступу.
6.6. Файли Віджета містять позначення авторського права, номер версії та посилання на умови; Сервіс перевіряє джерело кожного запиту конфігурації. Видалення чи зміна цих позначень і обхід перевірок є окремими порушеннями авторського права (пункти 5 і 6 частини другої статті 53 Закону України «Про авторське право і суміжні права»).
6.7. У разі порушення пунктів 6.3–6.6 ми маємо право негайно припинити доступ до Сервісу без повернення сплачених коштів, вимагати припинення порушення та вилучення копій (стаття 432 Цивільного кодексу України), стягнути компенсацію відповідно до статті 55 Закону України «Про авторське право і суміжні права» та застосувати інші способи захисту, передбачені законодавством.
6.8. Пункти 6.1–6.7 зберігають чинність після припинення підписки, видалення облікового запису та видалення Віджета з ваших Веб-сайтів.
6.9. Розміщення Віджета на власній інфраструктурі, зміна його інтерфейсу, вбудовування у власний продукт або пропонування під власним знаком можливі лише за окремою письмовою ліцензією — напишіть на [email protected].
Докладніше про права на Віджет і наслідки копіювання — на сторінці Права на Панель доступності.
7. Конфіденційність та персональні дані
7.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.
7.2. Панель доступності (Віджет) працює на стороні браузера та не передає дані відвідувачів на сервери.
7.3. Аудит сканує тільки публічно доступні сторінки, аналогічно пошуковим ботам.
7.4. Браузер відвідувача завантажує файл виправлень з домену Компанії. Деталі описані в Політиці конфіденційності та Угоді про обробку даних (DPA).
8. Обмеження відповідальності
8.1. Сервіс є допоміжним інструментом. Повна відповідність WCAG залежить від архітектури сайту, контенту та технічної реалізації.
- Відповідність всім вимогам
- Безперервна та безпомилкова робота
- Повна відповідність стандартам доступності
8.3. Компанія не несе відповідальності за збої, спричинені діями Користувача, третіх осіб або неправильною інтеграцією.
8.4. Компанія не несе відповідальності за контент Веб-сайту Користувача.
8.5. Автофікс модифікує HTML-відповіді. Користувач відповідає за перевірку виправлень через Preview режим перед активацією.
9. Технічна підтримка
9.1. Підтримка надається у робочі дні, 9:00–18:00 за Київським часом.
9.2. Канали: email ([email protected]), Telegram (@inclusiveweb_support).
9.3. Для комбо-пакетів (Панель + Аудит, Панель + Автофікс) — пріоритетна підтримка.
9.4. Цільова доступність Сервісу — не менше 99.5% на місяць.
10. Припинення використання
10.1. Ви можете припинити використання Сервісу в будь-який час, скасувавши підписку.
10.2. Компанія може заблокувати доступ негайно за порушення цих Умов.
10.3. Після припинення дані зберігаються 30 днів, потім видаляються.
10.4. Після припинення ви зобов’язані видалити код Віджета та код Автофіксу.
11. Зміни до умов
11.1. Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови.
11.2. Про суттєві зміни — повідомлення за 30 днів.
11.3. Продовження використання після змін = прийняття оновлених умов.
12. Застосовне право
12.1. Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до матеріального права України.
12.2. Сторони вживають заходів для досудового врегулювання спору. Претензія надсилається на [email protected] і розглядається протягом 30 календарних днів з дня отримання.
12.3. Спори, не врегульовані в порядку пункту 12.2, вирішуються судами України за правилами підсудності, встановленими процесуальним законодавством України. Для Користувачів, які мають місцезнаходження за межами України, застосовним залишається право України.
12.4. Ці Умови складено українською мовою. У разі перекладу на іншу мову переважну силу має український текст.
12.5. Недійсність окремого положення цих Умов не тягне недійсності інших положень. Нездійснення нами будь-якого права за цими Умовами не є відмовою від нього.
13. Контактна інформація
Електронна пошта
[email protected]Сайт
inclusiveweb.netМаєте питання? Зверніться до нас