Europäische Union

Für Unternehmen, die Verbrauchern in der EU erfasste Produkte oder Dienstleistungen anbieten, auch mit Sitz außerhalb der EU. Kleinstunternehmen mit Dienstleistungen (weniger als 10 Beschäftigte und höchstens 2 Mio. € Umsatz oder Bilanzsumme) sind ausgenommen, reine B2B-Angebote ebenfalls.

Sie werden national festgelegt. Deutschland: Bußgeld bis 100.000 € (§ 37 BFSG), zudem kann die Behörde das Angebot untersagen. Österreich: bis 80.000 € (§ 36 BaFG). Polen: bis zum Zehnfachen des durchschnittlichen Monatslohns, höchstens 10 % des Umsatzes.

Kein Tool allein reicht. InclusiveWeb deckt die technische Seite ab: Der Audit findet WCAG-2.1/2.2-AA-Mängel, Autofix macht daraus Korrekturen, die Sie aktivieren, das Panel ergänzt individuelle Einstellungen. Dazu kommen die Barrierefreiheitsinformation in den AGB, ein Feedback-Kanal und manuelle Prüfungen.

Ja. Dienstleistungen mit Produkten, die schon vor dem 28. Juni 2025 genutzt wurden, dürfen bis 28. Juni 2030 weiterlaufen, bestehende Verträge bis zu ihrem Ende, längstens bis dahin. Selbstbedienungsterminals dürfen höchstens 20 Jahre genutzt werden.

Der EAA legt funktionale Anforderungen fest. Die EN 301 549, die auf WCAG Level AA aufbaut, ist der technische Maßstab, mit dem Unternehmen und Behörden prüfen, ob eine Website sie erfüllt.