Manualne testowanie dostępności
Manualne testowanie
dostępności strony
Audit automatycznie wychwytuje 57% narusze. WCAG w minuty. Pozostałe 43% — przepływy UX z czytnikiem ekranu, bariery poznawcze. testy z osobami z niepełnosprawnościami — dodają nasi eksperci. Raze. — pełne pokrycie WCAG-AA.
Odpowiadamy w 24 godziny · NDA podpisujemy w pierwsze. kolejności
Dlaczego manualne testowanie jest kluczowe
Liczby wyjaśniające, dlaczego samo automatyczne skanowanie nie wystarczy
Pokrycie automatu
Pułap axe-core, pa11y, Lighthouse wg badań Deque
Obciążenie poznawcze. real SR experience, frustration patterns
≈1,3 mld ludzi na świecie — 15% potencjalnych klientów
Liczba pozwów przeciw stronom non-compliant rośnie co roku
Jak to uzupełnia automatyczny Audit
Dwie warstwy testów — pełne pokrycie WCAG 2.1/2.2 AA
Warstwa 1 · Automatyzacja
InclusiveWeb Audit
Skaner według 90+ reguł WCAG: kontrast, ARIA, teksty alt, struktura nagłówków. W minuty, na tysiącach stron, z ciągłym monitoringiem.
Warstwa 2 · Manualne
Testowanie manualne
Przepływy UX z czytnikiem ekranu (NVDA, JAWS, VoiceOver), bariery poznawcze. prawdziwi użytkownicy z niepełnosprawnościami — to, czego algorytmy nie widzą.
Raze. — Pełne pokrycie
WCAG 2.1/2.2 AA
Audit codziennie + testowanie manualne kwartalnie lub przez wydaniem. Prawdziwa zgodność, którą akceptują audytorzy i regulatorzy.
Co znajduje audyt manualny
Semantycznie poprawny kod ≠ komfort dla prawdziwego użytkownika z niepełnosprawnością
Jakość TTS i mowy
Tylko prawdziwe uszy wyłapią nienaturalną wymowę, pauzy, akcenty i intonację.
Obciążenie poznawcze
Technicznie OK, ale użytkownik gubi się w gęstych sformułowaniach, żargonie i nielogicznej strukturze.
Niuanse kulturowe
Ikony, kolory i symbole mają różne znaczenie w różnych kulturach i językach.
Real touch na prawdziwych urządzeniach
Emulator ≠ żywy iPhone z safe-area, składanym ekranem, Pixel czy starszy Android.
Wzorce frustracji
Po 5 nieudanych próbach użytkownik zachowuje się inacze. — bounce, abandonment, gniewne opinie.
Subtelne problemy UX
„Przycisk jest, ale go nie kliknę" — wymaga ludzkiego osądu, nie reguł.
Najcenniejsze
Lived experience
Prawdziwi użytkownicy z niepełnosprawnościami pokazują błędy, o których żaden tester nie pomyślał.
Metodologia — 6 kroków w 5–10 dni roboczych
Przejrzysty proces od discovery do raportu z planem działań
- 01Dzień 1
Discovery + automatyczny baseline
Uruchomienie axe-core, pa11y, Lighthouse, WAVE, Tenon.io. Początkowe 50–150 violations + Lighthouse score w 30 minut.
- 02Dni 2–3
Testowanie ze screen readerami
Certyfikowany tester przechodzi każdą user journey z NVDA + Firefox, JAWS + Edge, VoiceOver + Safari (macOS, iOS), TalkBack + Chrome, Narrator.
- 03Dzień 4
Audyt wizualny + kolory
Kontrast wg WCAG 2 + APCA, symulacja 7 typów daltonizmu, forced-colors mode, 13+ viewportów, PEAT dla epilepsji.
- 04Dzień 5
Dostępność poznawcza
Flesch-Kincaid, wykrywanie żargonu, Plain Language, hierarchia nagłówków, descriptive links, error recovery flows.
- 05Dni 6–8
User research z prawdziwymi ludźmi
5–6 person: niewidoma osoba z NVDA, voice control, ADHD/dysleksja, niesłyszący, starsza osoba z multi-niepełnosprawnościami. Sesje nagrywane za zgodą.
- 06Dni 9–10
Raport + Action Plan
Strukturalne deliverables dla różnych stakeholderów: Executive Summary, lista błędów, VPAT draft, nagrania wideo, priorytetowy plan działań.
Co otrzymujesz
Konkretne dokumenty i artefakty dla zespołu, prawników i kierownictwa
Bug Report (50–200 issues)
Kategoryzacja: severity, kryterium WCAG, design impact, estymata, priorytet. Quick wins → architectural.
VPAT / ACR draft
Voluntary Product Accessibility Template — formalny dokument compliance dla rządowych kontraktów, sprzedaży B2B, ochrony prawnej.
Nagrania sesji użytkowników
5+ adnotowanych filmów z prawdziwych research sessions z timestampami frustration / success / abandonment.
Priorytetowy Action Plan
Tydzień 1–2: quick wins. Miesiąc 1–3: middle priority. Quarter 1–2: architectural. Z estymatami godzin developera.
Re-test po 30 dniach
Bezpłatne ponowne sprawdźenie top-20 critical bugs po Twoich poprawkach. Instrukcje do dalsze. pracy.
Konsultacja z zespołem
Call 1–2 godziny z developerami — wyjaśnienie złożonych issues, dyskusja o systemowych wzorcach, Q&A.
Standardy które pokrywamy
Audyt zgodny z międzynarodowymi i krajowymi wymogąmi dostępności
International
Przejrzysty cennik
Jedna stawka dla wszystkich — bez ukrytych opłat i skomplikowanych pakietów
Stała stawka
Minimalne zamówienie — 10 stron
Przykłady wyliczeń
Odpowiadamy w 24 godziny · NDA podpisujemy pierwsi
Co jest w cenie
Pełny zakres audytu w każdym zamówieniu
- Manual SR testing — NVDA + JAWS + VoiceOver + TalkBack
- Visual + Color audit na 13 viewportach + iPhone safe-area
- Audyt dostępności poznawcze. (Plain Language, hierarchia)
- User research z prawdziwymi użytkownikami (3 sesje)
- Bug Report z kategoryzacją wg severity i WCAG
- VPAT / ACR draft dla compliance
- Priorytetowy Action Plan z estymatami godzin
- Re-test po 30 dniach — bezpłatnie
- Konsultacja z zespołem (1–2 godziny)
- NDA i poufność danych od pierwszego dnia
Duży projekt 300+ stron?
Dla dużych projektów oferujemy indywidualne warunki, rabaty wolumenowe i dedicated team.
Dla kogo to jest
Usługa skierowana do produktów na etapie production z prawdziwymi użytkownikami
Pasuje
- Firmy SaaS z enterprise customers (wymagają VPAT)
- E-commerce w USA (ryzyko pozwów ADA)
- Banking, fintech, healthcare, EdTech (compliance critical)
- Sektor publiczny (EN 301 549 / Section 508)
Lepiej poczekaj
- Prototypy i MVP — poczekaj do production-ready
- Strony w aktywnej przebudowie — testuj po release
- Budżet poniżej $1,500 — zacznij od bezpłatnych narzędzi DIY
Czym manualny audyt różni się od automatycznego?
Automatyczne narzędzia łapią około 57% narusze. WCAG. Pozostałe 43% wymaga ludzkiego osądu: real SR experience, dostępność poznawcza, niuanse kulturowe, prawdziwe emocje użytkowników. Manualny audyt pokrywa tę lukę.
Ile trwa audyt?
Basic: 3–5 dni roboczych. Pro: 7–10 dni. Enterprise: 3–4 tygodnie. Continuous monitoring — ciągle z monthly reports.
Co to VPAT i czy go potrzebuję?
Voluntary Product Accessibility Template — formalny dokument compliance. Potrzebny dla rządowych kontraktów (Section 508), sprzedaży B2B (Fortune-500 pyta przez zakupem), EU public sector (EN 301 549) i ochrony prawnej. Pro i Enterprise zawierają VPAT draft.
Kto prowadzi user research?
Certyfikowani eksperci IAAP CPACC + WAS plus prawdziwe osoby z niepełnosprawnościami. Rekrutacja przez Fable.tech, AccessWorks, UserTesting accessibility filter i własny panel.
Czy pokrywacie aplikacje mobilne?
Tak. TalkBack (Android) + VoiceOver (iOS). Native apps — Espresso Accessibility Checks (Android) + Xcode Accessibility Inspector (iOS). React Native, Flutter — osobne wzorce testowania.
Co jeśli nie naprawię wszystkiego od razu?
Re-test po 30 dniach bezpłatnie sprawdźa top-20 critical issues. Jeśli coś zostało — instrukcje bez dodatkowej opłaty. Critical bugs zwykle naprawia się w 2–4 tygodnie.
Gotowy zobaczyć, co znajdują prawdziwi użytkownicy?
Zostaw zgłoszenie — wrócimy w 24 godziny z propozycją i timeline. NDA podpisujemy w pierwsze. kolejności.
Bez przedpłaty · NDA → szczegółowy brief → propozycja